Chúng tôi có thể giúp bạn?
< All Topics
Print

Người tham dự thấy lỗi 1007 “Fail to connect”

Cách 1:  hãy thử một vài lựa chọn sau đây:

  • Cập nhật trình duyệt lên bản mới nhất 
  • F5 (refresh) lại lớp học online 1 vài lần (lý do: có thể firewall của máy đã chặn việc kết nối), bạn có thể thử F5 
  • Thử với một trình duyệt khác 
  • Restart lại máy tính và mở lại 
  • Chọn kết nối wifi khác

Cách 2: Đặt lại Cài đặt trình duyệt

Nếu bạn gặp phải sự cố chặn truy cập internet khi sử dụng trình duyệt, hãy thử khắc phục bằng cách khôi phục cài đặt về mặc định. Ví dụ: trên Google Chrome

  • Mở Google Chrome trên PC của bạn.
  • Nhấn vào biểu tượng ba chấm dọc ở góc trên bên phải để tùy chỉnh và điều khiển Google Chrome.
  • Chọn Cài đặt từ menu thả xuống.
  • Cuộn xuống dưới cùng trong ngăn bên trái để tìm phần Nâng cao.
  • Chọn Đặt lại và dọn dẹp bên dưới nó.
  • Chọn Khôi phục cài đặt về mặc định ban đầu trong ngăn bên phải.
  • Nhấp vào nút Đặt lại cài đặt trong cửa sổ bật lên để xác nhận hành động.

Cách 3: Hãy vào cài đặt lại firewall máy tính của bạn

  • Nhấn Window + S, nhập Windows Firewall
  • Chọn Windows Defender Firewall ở mục kết quả
  • Nhấp chọn Allow an app or feature through Windows Defender Firewall bên trái màn hình
  • Nhấn chọn  Change settings 
  • Google Chrome.
  • Nhấn chọn OK để xác nhận lại cài đặt

Cách 4: Chạy Run the Troubleshoter

  • Nhấn Windows + I trên bàn phím để mở Cài đặt.
  • Cuộn xuống để tìm và chọn Cập nhật & Bảo mật.
  • Chuyển sang tùy chọn Troubleshoot trong ngăn bên trái.
  • Tìm tùy chọn Internet Connection trong Thiết lập và chạy ở ngăn bên phải.
  • Chọn nó và nhấp vào Run the Troubleshooter
  • Chờ và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất.
  • Định vị các Kết nối Đến trong Tìm và khắc phục các sự cố khác.
  • Lặp lại bước 5 và 6.
  • Làm tương tự với Network Adapter
Previous Học sinh học bằng điện thoại/ máy tính bảng được không?
Next Làm sao để chia sẻ màn hình?
Mục lục